第454章(2 / 2)
门送给杰克审阅的,杰克要认真看这些文件夹的内容,到了晚餐时杰夫要口头考试。另外一堆文件是杰克为杰夫分摊的工作,主要是应对客户投诉的客户主管报告,报告说明客户为什么投诉,问题出现在哪里,怎么解决问题。杰克要审核主管的报告,重视每一个投诉报告,即使是最底层的消费者的投诉。
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